Quyền lợi Bảo hiểm - Prudential Việt Nam

1. Thông báo ngay đến Prudential khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra bằng cách liên hệ với Đại lý phục vụ, Trung tâm Phục vụ Khách hàng, Văn phòng Chi nhánh, Văn phòng Tổng Đại l‎ý Prudential gần nhất để được hướng dẫn thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm.
2. Điền đầy đủ thông tin vào Phiếu đề xuất yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm và nộp kèm các chứng từ theo qui định tại các Trung tâm Phục vụ Khách hàng, Văn phòng Chi nhánh, Văn phòng Tổng Đại l‎ý Prudential gần nhất.
3. Bổ sung các chứng từ cần thiết theo yêu cầu của Prudential  thông qua Đại l‎ý phục vụ hoặc nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ Khách hàng, Văn phòng Chi nhánh, Văn phòng Tổng Đại l‎ý  Prudential gần nhất.
4. Sau khi thẩm định hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, Prudential sẽ gửi thư thông báo kết quả giải quyết quyền lợi bảo hiểm, đồng thời gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại có đăng k‎ý sử dụng dịch vụ nhận tin nhắn SMS.

1. Liên hệ đại l‎ý phục vụ, Trung tâm Phục vụ Khách hàng, Văn phòng Chi nhánh, Văn phòng Tổng Đại l‎ý Prudential gần nhất khi có yêu cầu cập nhật tiến trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm
2. Liên hệ Call center theo số điện thoại 1900 54 54 98
3. Liên hệ email theo địa chỉ customer.service@prudential.com.vn

Tham khảo thêm Bảng Tổng hợp hướng dẫn thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại đây.