Kênh thanh toán khác

Quý khách đăng ký dịch vụ Ủy nhiệm thu để tự động trích tiền từ tài khoản thanh toán phí bảo hiểm định kỳ. Chỉ áp dụng cho khách hàng có tài khoản Vietcombank, Citibank và Standard Chartered Bank.

Hướng dẫn đăng ký:

• Quý khách là chủ tài khoản Vietcombank vui lòng đăng ký dịch vụ ủy nhiệm thu tại các Trung tâm Phục vụ Khách hàng và Văn phòng Tổng Đại lý toàn quốc, hoặc gọi tới Tổng đài miễn cước 1800 1 247.

• Quý khách là chủ tài khoản Citibank hoặc Standard Chartered Bank vui lòng đến đăng ký tại các chi nhánh của Ngân hàng.

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm bằng thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB) khi sử dụng dịch vụ Tư vấn viên thu phí tại nhà. Để được sử dụng dịch vụ, Quý khách vui lòng đăng ký qua tổng đài miễn cước 1800 1247.

Lưu ý: Khi thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB), Quý khách sẽ nhận được:

• Biên lai điện tử: được gửi về địa chỉ email Quý khách vừa nhập ngay sau khi kết thúc giao dịch. Đây là biên lai xác nhận giao dịch cà thẻ từ ngân hàng, thay thế cho Biên lai thu tiền tại chỗ.
• Biên nhận điện tử: được gửi về địa chỉ email Quý khách đã đăng ký với Prudential (nếu có) ngay trong ngày giao dịch. Đồng thời, Quý khách sẽ nhận tin nhắn xác nhận nộp phí thành công qua Số điện thoại đã đăng ký với Prudential. Quý khách có thể tra cứu Biên nhận điện tử tại Cổng thông tin Khách hàng PRUOnline (phiên bản website và ứng dụng di động).

Trường hợp Khách hàng nộp phí bằng tiền mặt cho Tư vấn viên thu phí của Prudential, cần kiểm tra thông tin in trên phiếu thu để đảm bảo Phiếu thu là hợp lệ, cụ thể:

Quý khách cần giữ lại liên 2 của phiếu thu sau khi đóng phí cho Tư vấn viên.

THÔNG BÁO THẤT LẠC PHIẾU THU PHÍ BẢO HIỂM

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (“Prudential”) xin trân trọng thông báo đến toàn thể Quý khách hàng, Tư vấn viên cùng các cơ quan ban ngành về việc Prudential đã bị thất lạc một số mẫu Phiếu thu tiền bảo hiểm (dùng thu phí định kỳ hợp đồng đã phát hành) có số sê - ri từ 21986671 đến 21986770 và Phiếu thu thu phí bảo hiểm tạm tính (dùng để thu kì phí đầu tiên phục vụ phát hành hợp đồng) có số sê - ri từ 14612382 đến 14612385 Xem danh sách

Việc sử dụng những mẫu Phiếu thu này cho bất kỳ mục đích gì đều được xem là không hợp lệ. Prudential được miễn trừ mọi trách nhiệm, nghĩa vụ có liên quan và sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện nào liên quan đến việc sử dụng các phiếu thu thuộc se-ri này.

Trân trọng

Khách hàng có tài khoản và thẻ ATM của Vietcombank có thể nộp phí bảo hiểm tại các máy ATM của Vietcombank trên toàn quốc. Tìm kiếm máy ATM của Vietcombank gần nhất.