Giao dịch an toàn cùng Prudential

Cung cấp các thông tin cập nhật, giúp khách hàng nâng cao cảnh giác và chủ động đề phòng trước các hình thức lừa đảo, hạn chế rủi ro mất tài sản

Nguyên tắc

giao dịch an toàn

Không cung cấp thông tin bảo mật

Như CMND/ CCCD, số tài khoản, mã OTP, thông tin đăng nhập tài khoản, mật khẩu… cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên Prudential hoặc những người tự xưng là nhân viên thuế, công an… dưới bất cứ hình thức nào.

Chỉ truy cập vào ứng dụng và trang web chính thức

Hiện tại Prudential chỉ cung cấp ứng dụng và trang web là PRUonline để khách hàng quản lý hợp đồng và đóng phí bảo hiểm.

Không tải tập tin và không truy cập

Các đường dẫn hoặc quét mã QR nhận được qua SMS/Email/Tài khoản mạng xã hội khi chưa xác minh được thông tin người gửi.

Cảnh báo lừa đảo -
Nâng cao kiến thức bảo mật

Cảnh báo lừa đảo: Không chuyển tiền khi nhận thư, quà tặng từ Prudential Việt Nam

Prudential Việt Nam xin khẳng định: Tất cả thư từ, quà tặng, bưu phẩm gửi đến khách hàng đều đã được thanh toán đầy đủ các chi phí, bao gồm cả phí vận chuyển.

Cảnh báo chiêu trò mới mạo danh Prudential để lừa đảo

Theo ghi nhận của Prudential, trên mạng xã hội xuất hiện tài khoản mạng xã hội giả mạo logo hoặc hình ảnh sản phẩm Prudential

05 điều cần lưu ý khi thanh toán trực tuyến phí bảo hiểm Prudential Vietnam

Tham khảo ngay 05 lưu ý quan trọng để tăng cường bảo mật thông tin trong giao dịch Thanh toán phí bảo hiểm với Prudential Việt Nam.

Prudential áp dụng dịch vụ tên định danh “PRUDENTIAL” trên các cuộc gọi dịch vụ chăm sóc khách hàng

Theo đó, khách hàng đang sử dụng số điện thoại từ các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone và có đăng ký với Prudential đều được cung cấp dịch vụ tên định danh “PRUDENTIAL”

Nâng cao cảnh giác với đối tượng lừa đảo mạo danh prudential

Để hạn chế ảnh hưởng của các đối tượng giả mạo danh nghĩa Prudential cho các mục đích xấu, Prudential chia sẻ các kênh thông tin chính thức của Prudential