Nội dung báo cáo:
Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm được gửi tới Khách hàng mỗi năm để cập nhật các thông tin chi tiết về hợp đồng bảo hiểm trong năm báo cáo, bao gồm:
- Đối với sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị/liên kết chung: Thông tin hợp đồng và quyền lợi bảo hiểm, Cập nhật tình hình Giá trị Quỹ/Giá trị tài khoản, Chi tiết các khoản chi phí phát sinh của hợp đồng trong năm như phí bảo hiểm rủi ro, phí quản lý hợp đồng, phí rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng.
- Đối với sản phẩm bảo hiểm hỗn hợp: Thông tin hợp đồng và quyền lợi bảo hiểm, Cập nhật về các khoản tạm ứng từ giá trị hoàn lại và khoản giảm thu nhập đầu tư; khoản ứng trước quyền lợi đáo hạn (nếu có), Tổng bảo tức tích lũy, Tổng bảo tức đặc biệt.
- Đối với sản phẩm bảo hiểm hưu trí: Thông tin hợp đồng và quyền lợi bảo hiểm, cập nhật giá trị Tài khoản Hưu trí, Chi tiết các khoản chi phí phát sinh của hợp đồng trong năm như phí bảo hiểm rủi ro, phí quản lý hợp đồng.
Thời gian gửi:
Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm sẽ được gửi đến từng Khách hàng trong các khoảng thời gian sau:
- Đối với sản phẩm Bảo hiểm liên kết chung/liên kết đơn vị/hưu trí: từ ngày 09/04/2026 đến ngày 25/04/2026.
- Đối với sản phẩm Bảo hiểm hỗn hợp gửi theo các đợt như sau:
- Các hợp đồng có Ngày hiệu lực từ ngày 01/01 cho đến 30/06: từ ngày 04/05/2026 cho đến ngày 31/05/2026.
- Các hợp đồng có Ngày hiệu lực từ 01/07 cho đến 31/12: trong vòng 30 ngày trước Ngày kỷ niệm năm hợp đồng.
Hình thức gửi thư:
Thông báo sẽ được gửi đồng thời qua Thư điện tử (Email) và các kênh khác theo thứ tự ưu tiên:
- Gửi tin nhắn qua Zalo Prudential Việt Nam (đối với Khách hàng có đăng ký Zalo).
- Gửi tin nhắn tới số điện thoại (đối với Khách hàng không đăng ký sử dụng Zalo).
- Gửi thư giấy qua đường bưu điện đối với Khách hàng chưa đăng ký Zalo và số điện thoại với Prudential.
Riêng đối với Sản phẩm Bảo hiểm Hưu trí, Thông báo sẽ được gửi tới Quý khách qua đường bưu điện.
Bên cạnh đó, Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm của tất cả các hợp đồng còn hiệu lực sẽ được lưu trữ trong Hộp thư trên Cổng thông tin PRUOnline (phiên bản website) tại đây.
Ngoài ra, Báo cáo tình hình hoạt động của các quỹ đầu tư năm 2025 đã được cập nhật trên website của Prudential. Quý Khách vui lòng tham khảo:
- Quỹ Liên kết đơn vị 2025 tại đây.
- Quỹ Liên kết chung 2025 tại đây.
- Quỹ Hưu trí tự nguyện 2025 tại đây.
- Quỹ Chủ hợp đồng tham gia chia lãi 2025 tại đây
Trong trường hợp cần trao đổi thêm, Quý khách vui lòng liên hệ Tư vấn viên phục vụ hợp đồng hoặc Tổng đài Chăm sóc Khách hàng 1800 1247 hoặc gửi email đến hộp thư điện tử dichvukhachhang@prudential.com.vn.
Trân trọng kính chào.
