Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Mô Tả Công Việc

Chuyên viên tư vấn qua điện thoại (TMR) thuộc bộ phận Phát triển Khách hàng tiềm năng. Đây là kênh phân phối được đánh giá có tiềm năng phát triển rất lớn tại Prudential. 

Tư vấn giải pháp
TMR sử dụng nguồn khách hàng được cung cấp sẵn để giới thiệu và tư vấn khách hàng về kế hoạch tài chính, giải pháp và chương trình bảo hiểm qua điện thoại. TMR cũng là đầu mối đặt cuộc hẹn với khách hàng để Bộ phận kinh doanh trực tiếp gặp khách hàng kí kết hợp đồng. 

Chăm sóc khách hàng
Trong quá trình tư vấn, kí kết hợp đồng và sau kí kết hợp đồng, TMR cũng hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng 

Hỗ trợ báo cáo và lên kế hoạch
TMR định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và đóng góp ý tưởng xây dựng và nâng cao chất lượng của tổ chức.

Untitled Document

Lộ trình phát triển

Quyền Lợi Công Việc

Môi trường làm việc chuyên nghiệp

  • Làm việc tại tòa nhà Tòa nhà Prudential, Số 2 – 4 Bến Cần Giuộc, Quận 8, TP. HCM/ Tòa TNR – 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
  • Cơ sở vật chất hiện đại (Có phòng tập Gym, phòng tập Yoga,.. cho nhân viên)
  • Môi trường thân thiện; văn phòng hiện đại

Quyền lợi phát triển cá nhân

  • Được huấn luyện kỹ năng và nghiệp vụ chuyên sâu
  • Có cơ hội đi du lịch trong hoặc ngoài nước 02 lần/năm.
  • Các chế độ khen thưởng và chính sách đặc biệt khác từ Prudential.

Thu nhập hấp dẫn

Vị trí

Lương/ Phụ cấp chức vụ

Thưởng năng suất tháng

Thưởng chăm sóc khách hàng

Thưởng chỉ tiêu quý

Mức lương trung bình

Chuyên viên tư vấn qua điện thoại

X

X

X

X

7,000,000 VND

Chuyên viên tư vấn qua điện thoại cấp cao

X

X

X

X

28,500,000 VND

ỨNG TUYỂN NGAY

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ: THPT trở lên
  • Sinh viên mới ra trường, không yêu cầu kinh nghiệm
  • Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng và telesales là một lợi thế
  • Tác phong: chuyên nghiệp, nhanh nhẹn
  • Kỹ năng / tố chất: Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, tự tin; có khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt

Tuy nhiên, nếu bạn tự tin vào khả năng của mình, đừng ngần ngại nộp hồ sơ vì tại Prudential, chúng tôi tự hào là đơn vị tiên phong trong xây dựng chương trình đào tạo chuyên nghiệp bậc nhất thị trường bảo hiểm nhân thọ

Yêu Cầu Công Việc

Back to Top