Là người bạn đồng hành hữu ích của Quý khách khi tham gia bảo hiểm với Prudential, Cổng thông tin Khách hàng PRUonline giúp Quý khách quản lý hợp đồng bảo hiểm, gửi các yêu cầu trực tuyến, thanh toán phí, tra cứu thông tin… dễ dàng, nhanh chóng chỉ với vài cú nhấp chuột.

Các tiện ích chính của PRUonline

Sử dụng Cổng thông tin Khách hàng PRUonline, Quý khách sẽ trải nghiệm nhiều tiện ích:

Quản lý tất cả các hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với thông tin chi tiết

Thanh toán phí bảo hiểm với Thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB) và Thẻ nội địa của hơn 40 ngân hàng trong nước chỉ với vài thao tác. Biên nhận điện tử sẽ được lưu tại tài khoản PRUonline, minh bạch và bảo mật.

Thay đổi thông tin liên hệ (email/ địa chỉ/ số điện thoại) của nhiều hợp đồng trong một lần cập nhật

Gửi yêu cầu Giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến và được cập nhật tiến trình giải quyết ngay trên PRUonline

Quản lý các Quỹ đầu tư đối với sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị: Dễ dàng đầu tư thêm, hoán đổi quỹ, thay đổi tỷ lệ đầu tư hoặc rút một phần giá trị quỹ.

Và còn rất nhiều tiện ích khác:

  • Tìm kiếm văn phòng Prudential gần nhất
  • Nhận thông báo nhắc phí định kỳ
  • Xem thông tin Giá đơn vị Quỹ liên kết PRUlink
  • Đọc các bài viết hữu ích từ Life Companion – blog chính thức của Prudential Việt Nam

Quý khách có thể trải nghiệm ngay hoặc tiến hành đăng ký tài khoản mới tại website khachhang.prudential.com.vn hoặc tải ứng dụng PRUonline trên App Store/ Google Play Store.

Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài phục vụ Khách hàng miễn cước 1800 1 247 để được hướng dẫn cụ thể.

TRẢI NGHIỆM NGAY

4 bước kích hoạt tài khoản PRUonline

Thông tin Tài khoản đăng nhập PRUonline sẽ được gửi qua SMS/Email tới số điện thoại/email Quý khách đã đăng ký với Prudential khi mua Hợp đồng:

  • Bước 1: Chọn Kích hoạt ngay
  • Bước 2: Nhập thông tin tài khoản nhận được qua SMS / Email
  • Bước 3: Lựa chọn hình thức nhận Mã xác thực (OTP)
  • Bước 4: Nhập Mã xác thực và khởi tạo Mật khẩu

Trường hợp đã có hợp đồng bảo hiểm Prudential nhưng chưa có thông tin tài khoản PRUonline, Quý khách có thể mở ứng dụng PRUonline, chọn “Đăng ký Tài khoản” và để lại thông tin để gửi yêu cầu hỗ trợ tới Tổng đài Prudential.

Tìm hiểu thêm quy trình hỗ trợ khách hàng đăng ký PRUOnline qua Tổng đài phục vụ khách hàng tại đây

PRUonline đã có mặt trên điện thoại của quý khách

Ứng dụng PRUonline là phiên bản ứng dụng điện thoại của Cổng thông tin khách hàng PRUonline, quý khách có thể dễ dàng tải và cài đặt tại App Store (đối với iOS) / Google Play Store (đối với Android).

    

Mỗi khách hàng có một tài khoản đăng nhập cho Cổng thông tin PRUonline trên cả phiên bản website và ứng dụng điện thoại để quản lý tất cả thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của mình.

Trải nghiệm PRUonline qua Video

Cùng xem ngay video để “mắt thấy, tai nghe” những tiện ích từ ứng dụng PRUonline! Xem tất cả các video tại đây

PRUonline app - Kích hoạt tài khoản

PRUonline app - Thay đổi mật khẩu

PRUonline app - Quản lý hợp đồng bảo hiểm

PRUonline app - Thay đổi thông tin liên hệ

Quản lý các quỹ đầu tư

Chương trình PRUrewards

Back to Top