Dịch Vụ SMS Bảo Lãnh Viện Phí

Nằm trong chương trình Bảo lãnh viện phí , Prudential ra mắt dịch vụ tin nhắn Bảo lãnh viện phí giúp Khách hàng được hỗ trợ kịp thời khi nhập viện. Thông tin chi tiết chương trình như sau:

1. Đối tượng áp dụng: 

Tất cả Khách hàng đang tham gia các sản phẩm:

+ Chăm sóc sức khỏe;

+ Hỗ trợ viện phí và phẫu thuật;

+ Chăm sóc sức khỏe toàn diện;

+ Phú Tâm An; và

Hợp đồng còn hiệu lực khi Khách hàng nhập viện điều trị tại một trong các Bệnh viện liên kết của chương trình Bảo lãnh viện phí (*).

2.Hướng dẫn sử dụng dịch vụ SMS Bảo lãnh viện phí:

Ngay khi nhập viện, Khách hàng vui lòng nhắn tin đến Tổng đài 8099 để được hỗ trợ với cú pháp sau:

PRUD_BLVP_xxxxxxxxxxxx

Trong đó:

xxxxxxxxxxxx là Mã số Hợp đồng (8 số) hoặc số Chứng minh nhân dân (9 đến 12 số)

“_” là khoảng trắng

Ví dụ: PRUD BLVP 71234567

Ngay khi tin nhắn được gửi đến Tổng đài thành công, Quý khách sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ Prudential với nội dung: “Cam on Quy khach da lien he Chuong trinh Bao lanh vien phi. Prudential se lien lac voi quy khach trong thoi gian som nhat. Tran trong kinh chao”. Nhân viên phụ trách Chương trình Bảo lãnh viện phí sẽ liên hệ Quý Khách để kiểm tra thông tin và hỗ trợ Quý khách các thủ tục bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện liên kết với Prudential trong thời gian sớm nhất.

3. Mọi thắc mắc liên hệ Tổng đài phục vụ Khách hàng (miễn cước): 1800 1 247 

(*) Danh sách Bệnh viện liên kết của Chương trình Bảo lãnh viện phí được cập nhật thường xuyên tại đây.

 

 

Back to Top