Thông tin mới về dịch vụ khách hàng

Thông báo Lịch nghỉ lễ
Giỗ Tổ Hùng Vương

Kính gửi Quý Khách, 

Công ty Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam trân trọng thông báo lịch hoạt động vào dịp Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương 2025 như sau: 

Văn phòng Prudential:

  • Ngày 07/04/2025 (Thứ hai): Nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương 

  • Ngày 08/04/2025 (Thứ ba): hoạt động bình thường trở lại  

 

Tổng đài phục vụ khách hàng 1800 1247: 

  •  Ngày 07/04/2025 (Thứ hai): 8:30 - 17:30

  • Ngày 08/04/2025 (Thứ ba): hoạt động bình thường trở lại 

 

Trong thời gian nghỉ lễ, Quý khách vẫn có thể thực hiện giao dịch qua các nền tảng trực tuyến của Prudential: 

  • Quản lí và tra cứu thông tin hợp đồng trực tuyến qua PRUOnline. Xem hướng dẫn tại đây.

  • Nộp phí bảo hiểm trực tuyến qua PRUOnline, Ngân hàng điện tử, Ví điện tử (Momo, Zalopay, ViettelPay). Xem hướng dẫn tại đây.

  • Nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến qua PRUOnline hoặc Zalo Prudential Vietnam. Xem hướng dẫn tại đây

Chúc Quý Khách cùng gia đình kỳ nghỉ lễ ấm áp, trọn vẹn yêu thương.