Thông tin mới về dịch vụ khách hàng

Thông báo cập nhật danh mục Sản phẩm bảo hiểm Prudential

Kính gửi Quý Khách hàng, 

Nhằm tuân thủ với Luật Kinh doanh Bảo hiểm cũng như nỗ lực cung cấp sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, Prudential sẽ thực hiện điều chỉnh danh mục sản phẩm bảo hiểm hiện hữu. Theo đó, dưới đây là danh sách các sản phẩm bảo hiểm tiếp tục được phân phối kể từ ngày 01/07/2025:

Sản phẩm chính

  • PRU-BẢO VỆ TỐI ĐA
  • PRU-TƯƠNG LAI TƯƠI SÁNG
  • PRU-CUỘC SỐNG BÌNH AN
  • PRU-AN TÂM BẢO TÍN (KẾ HOẠCH A) – Đóng Phí Một Lần

Sản phẩm bán cùng

  • BẢO HIỂM BỔ TRỢ MIỄN ĐÓNG PHÍ
  • PRU-HÀNH TRANG VUI KHỎE - (CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC NÂNG CAO/TOÀN DIỆN/HOÀN HẢO)
  • PRU-HÀNH TRANG VUI KHỎE (CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC CƠ BẢN)
  • SẢN PHẨM BỔ TRỢ BẢO HIỂM TỬ KỲ - VỚI QUYỀN LỢI BẢO HIỂM TÌNH TRẠNG TỔN THƯƠNG THEO MỨC ĐỘ

Sản phẩm trực tuyến

  • PRU-BẢO VỆ 24/7 (GÓI CƠ BẢN & GÓI NÂNG CAO)

  • PRU-VUI SỐNG (GÓI CƠ BẢN & GÓI NÂNG CAO)
  • PRU-NHIỆT ĐỚI (GÓI CƠ BẢN & GÓI NÂNG CAO)
  • PRU-EASY365
  • PRU-NĂNG ĐỘNG

Đồng thời, một số sản phẩm bảo hiểm sẽ chính thức ngừng triển khai theo danh sách tại đây. Quý khách hàng vui lòng lưu ý các nội dung sau:

  • Đối với các Hợp đồng đã phát hành trước ngày 01/07/2025: Prudential cam kết rằng tất cả quyền lợi bảo vệ và quyền lợi hợp đồng vẫn được đảm bảo theo đúng Quy tắc Điều khoản trong hợp đồng đã ký kết. Đối với các sản phẩm bảo hiểm có thời hạn bảo hiểm là 01 (một) năm và tự động gia hạn/ tái tục hằng năm, Quý khách hàng có thể chủ động lựa chọn tiếp tục duy trì hiệu lực của các sản phẩm này bằng cách đóng phí bảo hiểm đầy đủ và đúng hạn theo Quy tắc, Điều khoản của sản phẩm.

  • Đối với các Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm của các sản phẩm thuộc danh sách ngừng triển khai đã được tiếp nhận nhưng chưa được phát hành hợp đồng hoặc chưa có thông báo chấp thuận yêu cầu trước ngày 01/07/2025: Prudential sẽ tự động hủy hồ sơ và hoàn trả phí bảo hiểm đã đóng cho Khách hàng (nếu có).

  • Từ ngày 01/07/2025 trở đi, Prudential sẽ không tiếp nhận Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm của các sản phẩm thuộc danh sách ngừng triển khai. 

 

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của Quý khách và sẽ không ngừng nỗ lực để mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng. Nếu cần thêm thông tin hoặc sự hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với Tư Vấn Viên phục vụ hoặc Tổng đài 1800 1 247 hoặc đến Văn phòng Prudential gần nhất. 

Trân trọng,
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam