
Kinh doanh bảo hiểm là gì? Quy định hoạt động kinh doanh thế nào?
Nội dung bài viết:
Trong bối cảnh rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào, bảo hiểm trở thành “lá chắn” tài chính không thể thiếu đối với nhiều người. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi khi tham gia, việc hiểu rõ kinh doanh bảo hiểm là gì và các quy định xoay quanh hoạt động này là điều cần thiết. Bởi vì, chỉ khi nắm rõ bản chất và pháp lý, người tham gia mới có thể chọn đúng doanh nghiệp bảo hiểm uy tín và đảm bảo quyền lợi khi tham gia.
Hiểu đúng kinh doanh bảo hiểm là gì?
Kinh doanh bảo hiểm là hoạt động mà doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài hoặc tổ chức tương hỗ cung cấp bảo hiểm vi mô chấp nhận rủi ro thay cho người được bảo hiểm. Đổi lại, bên mua bảo hiểm đóng phí để được bồi thường hoặc chi trả quyền lợi khi xảy ra sự kiện bảo hiểm theo hợp đồng đã ký kết.
Vậy doanh nghiệp bảo hiểm là gì? Theo đó doanh nghiệp bảo hiểm là tổ chức được thành lập và hoạt động theo quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm và các luật liên quan, nhằm thực hiện các hoạt động như kinh doanh bảo hiểm, tái bảo hiểm và nhượng tái bảo hiểm. Các loại hình doanh nghiệp bảo hiểm bao gồm: doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm phi nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe.
>> Xem thêm: Sự khác biệt giữa bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ
Các hoạt động được phép và bị nghiêm cấm trong kinh doanh bảo hiểm
Để chọn được doanh nghiệp bảo hiểm uy tín và đảm bảo quyền lợi tối đa, bạn cũng cần hiểu rõ những hoạt động mà doanh nghiệp được phép thực hiện và những hành vi bị pháp luật nghiêm cấm trong lĩnh vực này. Cụ thể:
Hoạt động được phép
Theo quy định tại Luật Kinh doanh bảo hiểm và các quy định liên quan, doanh nghiệp bảo hiểm có quyền thực hiện các hoạt động sau:
-
Doanh nghiệp bảo hiểm và chi nhánh nước ngoài chỉ được phép hoạt động trong phạm vi các nội dung được pháp luật quy định.
-
Cả doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ và doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đều có thể kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
-
Chi nhánh nước ngoài chỉ được kinh doanh các sản phẩm và nghiệp vụ bảo hiểm mà công ty mẹ (doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài) được phép triển khai tại quốc gia đặt trụ sở chính.
Hoạt động bị nghiêm cấm
Dưới đây là các hành vi không được phép trong kinh doanh bảo hiểm, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tham gia và đảm bảo thị trường minh bạch:
-
Kinh doanh bảo hiểm, tái bảo hiểm, nhượng tái bảo hiểm hoặc môi giới bảo hiểm khi chưa có giấy phép thành lập và hoạt động theo quy định pháp luật.
-
Thực hiện các hoạt động bảo hiểm vượt quá phạm vi được cấp phép, bao gồm cả tái bảo hiểm, nhượng tái bảo hiểm và môi giới bảo hiểm.
-
Tham gia hoạt động đại lý bảo hiểm hoặc cung cấp dịch vụ phụ trợ bảo hiểm khi không đáp ứng đủ điều kiện theo quy định pháp luật.
-
Thực hiện hành vi gian lận trong bảo hiểm như: thông đồng với người thụ hưởng để chi trả, bồi thường trái pháp luật; giả mạo giấy tờ; cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong hồ sơ yêu cầu bồi thường hoặc nhận tiền bảo hiểm.
-
Đe dọa, ép buộc người khác ký kết hợp đồng bảo hiểm.
Chọn doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm uy tín như thế nào?
Tham gia bảo hiểm là quyết định dài hạn, liên quan trực tiếp đến quyền lợi tài chính và an toàn cá nhân. Do đó, để lựa chọn đúng doanh nghiệp bảo hiểm uy tín, bạn nên cân nhắc một số tiêu chí quan trọng sau:
-
Hình thành lâu đời, tiềm lực tài chính vững mạnh: Doanh nghiệp hoạt động ổn định trong thời gian dài thường có uy tín, kinh nghiệm quản lý rủi ro và khả năng chi trả quyền lợi bảo hiểm cao. Đặc biệt, năng lực tài chính vững mạnh còn giúp bạn an tâm trong suốt quá trình tham gia, đảm bảo quyền lợi khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.
-
Quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm nhanh gọn: Bạn hãy ưu tiên những công ty có quy trình rõ ràng, thủ tục đơn giản và thời gian giải quyết bồi thường hợp lý, tránh gây phiền hà khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.
-
Công khai thông tin bảo hiểm minh bạch: Thông tin về điều khoản, quyền lợi và loại trừ cần được thể hiện rõ ràng, dễ hiểu trên website hoặc tài liệu hợp đồng. Điều này cho thấy sự chuyên nghiệp và minh bạch của doanh nghiệp, giúp bạn an tâm hơn khi chọn mua sản phẩm bảo hiểm.
-
Mạng lưới rộng, độ nhận diện truyền thông cao: Doanh nghiệp có hệ thống phân phối rộng dễ hỗ trợ khách hàng tại nhiều khu vực, thuận tiện khi cần tư vấn, đóng phí hay giải quyết hồ sơ. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp có độ nhận diện cao, thường xuất hiện trong các bảng xếp hạng hoặc nhận được đánh giá tích cực từ cộng đồng đều là những yếu tố cho thấy doanh nghiệp rất đáng tin cậy.
-
Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp: Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp cũng là một trong các yếu tố đánh giá chất lượng của công ty bảo hiểm. Bởi vì, các công ty bảo hiểm uy tín sẽ đào tạo nhân viên bài bản, chuyên nghiệp, tư vấn rõ ràng giúp khách hàng hiểu đủ và mua đúng sản phẩm phù hợp.
Nhìn chung, các yếu tố trên đều là những tiêu chí rất quan trọng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ. Bởi đây không phải là một lĩnh vực bán ‘sản phẩm’ hữu hình theo nghĩa thông thường, mà còn cung cấp các giải pháp tài chính được thiết kế riêng theo nhu cầu của khách hàng. Khi mua bảo hiểm, khách hàng thực chất là đang mua ‘sự cam kết’ về niềm tin, an tâm và khả năng hỗ trợ tài chính kịp thời khi có rủi ro.
Vì thế, bạn cần cân nhắc kỹ và “chọn mặt gửi vàng” đúng nơi, để không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi mà còn là cách bạn bảo vệ chính mình và những người thân yêu.
>> Tìm hiểu thêm: Bạn mua bảo hiểm nhân thọ qua kênh phân phối nào?
Prudential Việt Nam - Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ uy tín lâu đời, tăng trưởng bền vững
Prudential Việt Nam tự hào là công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ uy tín và đáp ứng hoàn hảo các tiêu chí trên. Cụ thể, Prudential là một tập đoàn tài chính toàn cầu, nổi tiếng với các dịch vụ bảo hiểm nhân thọ và quản lý tài sản, có trụ sở chính tại Anh. Tại Việt Nam, Prudential đã có mặt từ năm 1999 và đi vào hoạt động chính thức từ năm 1995 (cho đến nay được hơn 25 năm), với mạng lưới rộng khắp và nhiều giải thưởng uy tín.
Lấy khách hàng làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động, Prudential không ngừng đổi mới và nâng cao hiệu quả dịch vụ, nhằm mang đến trải nghiệm bảo hiểm ngày càng tối ưu. Cụ thể, doanh nghiệp chú trọng trên nhiều phương diện như sau:
-
Đa dạng giải pháp bảo hiểm nhân thọ ưu việt: Prudential đã thiết kế nhiều sản phẩm linh hoạt, phù hợp với từng giai đoạn cuộc sống và nhu cầu tài chính của khách hàng như bảo vệ sức khỏe, tích lũy tài chính, bảo vệ thu nhập, giáo dục con cái hay chuẩn bị kế hoạch hưu trí.
-
Giải quyết quyền lợi bảo hiểm nhanh chóng: Prudential xây dựng quy trình xử lý bồi thường minh bạch, rút gọn thủ tục hành chính và cam kết giải quyết hồ sơ trong thời gian sớm nhất, giúp khách hàng an tâm khi gặp sự kiện bảo hiểm.
-
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tối ưu chất lượng dịch vụ: Việc tích hợp AI vào quy trình thẩm định, chăm sóc khách hàng và quản lý hợp đồng giúp Prudential nâng cao tốc độ xử lý, cá nhân hóa trải nghiệm và giảm sai sót trong vận hành.
-
Liên tục nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự: Prudential không ngừng tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu, cập nhật kiến thức về thị trường và kỹ năng tư vấn cho nhân viên. Chúng tôi cam kết luôn tận tâm, sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng trên từng chặng đường cuộc sống.
-
Đạt nhiều bước tiến trong kết quả kinh doanh: Nhờ chiến lược đúng đắn và nhiều năm kinh nghiệm cũng như sự tin tưởng của khách hàng, Prudential liên tục đạt được nhiều bước thăng tiến trong kinh doanh qua từng năm. Từ đó, củng cố vị thế là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hàng đầu thị trường Việt Nam.
Nổi bật trong nhiều sản phẩm bảo hiểm của Prudential phải kể đến Sản phẩm Bảo hiểm liên kết chung PRU-BẢO VỆ TỐI ĐA. Đây là giải pháp giúp tối đa giá trị bảo vệ trên mỗi đồng phí, giúp bạn xây dựng kế hoạch bảo vệ tài chính hiệu quả. Sản phẩm có 2 lựa chọn Kế hoạch bảo hiểm đều mang đến Giá trị bảo vệ tối ưu, đồng thời có thể kết hợp với danh mục Sản Phẩm Bảo Hiểm Bán Cùng đa dạng. Từ đó giúp người tham gia vững tâm trước các rủi ro như tai nạn, bệnh hiểm nghèo, gánh nặng viện phí, tử vong/thương tật toàn bộ vĩnh viễn,...
Đặc biệt, sản phẩm mang đến giải pháp bảo vệ toàn diện với Quyền lợi bảo hiểm chính lên đến 100% Số tiền bảo hiểm, cộng thêm Giá trị tài khoản cơ bản (*) và Giá trị tài khoản đóng thêm (nếu có) (*). Bên cạnh đó, khách hàng còn được tích lũy tài chính dài hạn, ổn định thông qua các khoản thưởng hấp dẫn như: Quyền lợi đáo hạn hợp đồng, Thưởng Tri Ân Khách Hàng và Thưởng Duy Trì Hợp Đồng, giúp bạn sớm đạt được các kế hoạch như dự định.
(*) Áp dụng với lựa chọn Kế Hoạch Bảo Hiểm Nâng Cao khi Người được bảo hiểm chính (NĐBH chính) Tử vong hoặc Thương tật toàn bộ vĩnh viễn (TTTBVV).
>> Liên hệ ngay để được chuyên viên tư vấn cụ thể hơn về sản phẩm và bắt đầu hành trình bảo vệ sức khỏe & tài chính cùng Prudential nhé!
Thị trường bảo hiểm hiện nay rất đa dạng, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng đảm bảo đủ năng lực và hoạt động đúng quy định. Việc hiểu rõ khái niệm kinh doanh bảo hiểm là gì, các hành vi bị cấm và tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp uy tín sẽ là “tấm bản đồ” giúp khách hàng chọn đúng nơi “gửi vàng”, đảm bảo an toàn tài chính trong tương lai.
>> Xem thêm:
